Contact

Klachtenregeling
Mocht u, als opdrachtgever of betrokkene, aanmerkingen hebben op het handelen van een medewerker of op de dienstverlening van Rendus Accountants & Belastingadviseurs dan kunt u zich wenden tot de heer D.P.A.J. van Gerwen van Rendus Accountants & Belastingadviseurs BV.

Een klacht moet schriftelijk worden ingediend en ondertekend en bevat tenminste:
-de naam en het adres van de indiener;
-de dagtekening;
-een duidelijke omschrijving van de gedraging waartegen de klacht is gericht.

Wij gaan ervan uit dat meldingen te goeder trouw zijn en uiting geven aan oprechte, gegronde zorg. Alle meldingen worden zorgvuldig beoordeeld en vertrouwelijk behandeld. Binnen een week na ontvangst wordt een ontvangstbevestiging en informatie over de procedure van klachtbehandeling toegezonden.

Klokkenluiderregeling
Rendus Accountants & Belastingadviseurs heeft een regeling die waarborgt dat personen van buiten onze organisatie en aan haar verbonden personen zonder gevaar voor hun rechtspositie vermeende onregelmatigheden binnen of (mede) buiten onze organisatie aan de orde kunnen stellen. Deze regeling leidt ertoe dat meldingen in het kader van deze regeling wordt vastgelegd en vertrouwelijk en tijdig worden afgehandeld door het nemen van passende maatregelen.

U kunt zich wenden tot de heer D.P.A.J. van Gerwen van Rendus Accountants & Belastingadviseurs BV.